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Preguntas frecuentes
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¿Qué necesito para mi sesión?Necesitará una conexión a Internet confiable y una computadora o computadora portátil con una cámara web y un micrófono. También deberá instalar la última versión de Zoom, que se puede descargar gratis. Le recomendamos que pruebe su equipo y conexión a Internet antes de su sesión.
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¿Puedo cancelar una sesión programada?SÃ, puede cancelar una sesión programada. Tenga en cuenta que las solicitudes de cancelación deben realizarse al menos 24 horas antes del inicio de la sesión para recibir un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas antes del inicio de una sesión no son elegibles para un reembolso. Si necesita cancelar una sesión, comunÃquese con nuestro equipo de soporte en info@learn-aprende.com. Asegúrese de proporcionar su nombre completo y la fecha y hora de la sesión.
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¿Cómo cancelo una sesión?Si desea cancelar una sesión, envÃe un correo electrónico a info@learn-aprende.com. Asegúrese de proporcionar su nombre completo, información de contacto e información de la sesión. Tenga en cuenta que cualquier cancelación realizada dentro de las 24 horas previas a la hora de la sesión puede resultar en la pérdida parcial o total del pago.
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¿Cómo solicito un reembolso?En Learn-Aprende, estamos comprometidos a brindarles a nuestros alumnos una experiencia de aprendizaje positiva. Puede solicitar un reembolso por cualquier sesión no utilizada que se haya comprado dentro del perÃodo de reembolso comunicándose con info@learn-aprende.com . Cantidad del reembolso = la cantidad pagada por el curso - la cantidad de sesiones completadas según lo programado (incluidas las ausencias) x el precio por sesión en el momento de la compra. Revisaremos su solicitud y responderemos dentro de 3 a 5 dÃas hábiles. dÃas.
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¿Qué pasa si no veo un horario disponible que me convenga?¡No hay problema! En Learn-Aprende entendemos que cada estudiante tiene un horario único. Si no ve un horario que sea conveniente para usted, contáctenos directamente en info@learn-aprende.com, y haremos todo lo posible para acomodarlo. Estamos comprometidos con ayudarlo a alcanzar sus metas educativas.
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¿Ofrecen capacitación en idiomas para profesiones como enfermerÃa, negocios, etc.?¡Absolutamente! SÃ, ofrecemos capacitación en idiomas en una variedad de profesiones, que incluyen enfermerÃa, negocios, ingenierÃa y más. Nuestros cursos están diseñados para proporcionar a los estudiantes con las herramientas que necesitan para comunicarse de manera efectiva en su profesÃon. También ofrecemos cursos enfocados en inglés conversacional, español, comprensión cultural, comunicacÃon, etc.
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¿Puedo probar una sesión antes de registrarme?¡Definitivamente! Puede probar nuestros servicios de forma gratuita registrándose en una sesión de prueba abreviada. Durante la sesión de prueba, puede familiarizarse con nuestros cursos e instructores y decidir si Learn-Aprende se adapta a usted. Después de la sesión de prueba, puede registrarse en uno de nuestros cursos.
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